Praktijknieuws
Vervanging computersysteem huisartspraktijk per 7 oktober 2024
Achter de schermen zijn we druk bezig met het voorbereiden van ons nieuwe computersysteem. Dit zorgt ervoor dat we soms niet alle computers kunnen gebruiken of wat storingen ervaren. We gaan volgend weekend alles omzetten, daarom kunnen we ook uw hulp gebruiken bij deze voorbereiding!
Wat kunt u doen?
- Heeft u nog medicatie bij ons klaarstaan? Wilt u deze dan volgende week ophalen? Dit kan dagelijks tussen 11 en 17u. Kunt u het zelf niet halen? Wellicht kunt u hulp krijgen van een buur, vriend of familielid? Lukt dit echt niet, neem dan even contact op met de apotheek voor overleg.
- We kunnen u straks met het nieuwe systeem een mailtje sturen zodra uw medicatie klaarligt in de praktijk. Wilt u hier gebruik van maken, zorg dan dat we uw juiste gegevens hebben: emailadres en telefoonnummer! Is dit veranderd of twijfelt u of we de juiste gegevens hebben, mail uw meest recente gegevens dan naar: praktijk@hapschoonoord.nl
- Wegens de voorbereidingen op het nieuwe systeem, hebben we iets minder plek op het spreekuur, we proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen, maar het kan iets langer duren of het kan zijn dat u dit keer door een andere dan uw vaste zorgverlener wordt geholpen. Als alles goed draait, gaan we snel weer terug naar normaal, maar we hopen op uw begrip hiervoor.
- Het portaal van Uw Zorg Online kan tijdelijk minder goed werken, hebt u dringend medicijnen nodig (binnen nu en een week) bestel ze dan tijdig via het portaal. Werkt het portaal niet, dan kunt u de receptenlijn inspreken, ook dan zorgen we dat de medicatie wordt besteld.
LET OP: er bestaat nog altijd verwarring over bestellen en afhaaldagen van de medicatie. Als u medicatie bestelt duurt het in principe 3 *werkdagen* voor de medicatie binnen is. Gaat u op reis en hebt u meer medicatie nodig, geef dit dan *tenminste 1 week* van te voren bij ons aan, anders kunnen we het niet optijd leveren.
Verdere berichtgeving omtrent ons nieuwe systeem volgt zodra dit voor u relevant is.
Overlegtijden medewerkers
Er vindt dagelijks overleg plaats tussen de medewerkers van onze praktijk, wij zijn dan alleen voor spoed bereikbaar.
De overlegmomenten zijn maandag t/m vrijdag:
10:15 – 10:30 uur.
12:30 – 13:00 uur.
15:15 – 15:30 uur.
Afhaaltijden medicatie
De tijden voor het afhalen van medicatie zijn Maandag t/m Vrijdag ...
Lees verder over 'Nieuwsflits huisartsenpraktijk Schoonoord'
